上海顺庆物流有限公司（个人经营）

上海顺庆物流有限公司---客服流程 一、我们的服务： 物流类：全国各地回程车调度和零担运输、市内短驳等。 速运类：当天件、次日件、隔日件、紧急派送等全国各地快递速运服务。 ★：及时知晓所托运的货物是否安全快捷的流通是每个企业和个人所期盼的，我们为了保障您能够随时知道您所托运的货物动向或是否安全到达目的地，我们为您准备了一套完善的客服服务 请您关注我们的客户流程： 1． 当您把货物委托我司托运后，次日上午九点前会有一条短信通知发货人和收货人，货物已经通过何种方式发出，并告知预估到达时间。 2． 隔日到达或多日到达的，每日下午2点前会短信告知发货和收货双方该票货物的情况，直到货物安全到达、顺利签收。 3． 我们会在货物预估到达前一天17:00前再次给您和您的客户短信，告知该批次货物的情况，并再次向您和您的客户明确货物到达时间。 （因陆路运输的过程中有很多不可控的因素，如有异常我们会时间告知收、发双方。） 4． 当货物到达目的地，我们会通知客户及时收、提货，确认收货后一次以短信的方式告知您所托运的货物已安全到达、签收。 5． 以快递方式发出的，建议您在网上进行查询。对于异常我们同样也会用以上形式向您告知快递的动向并及时告知结果。 二、我们的承诺： 日 夜 兼 程、风 雨 无 阻、 成 就 所 托、使 命 必 达。 不敢保证我们的报价是市场，但我们的报价和服务肯定会让所有客户感到：价有所值， 这是我和我们顺庆人的追求。 三、我们的目标： 努力打造成金山区、上海市特色、速度、效率的融合物流、速运、搬场、搬家、车辆调度、车辆服务、仓储、企业服务等一系列综合性服务的物流商。同时涵盖长三角，辐射全国的物流服务商。 上海顺庆物流有限公司简介 公司荣获2010年上海世博会优秀物流运输保障企业 公司简介： 本公司主要经营：国内陆运 本公司於2009年注册在青浦，注册资金为150万，是一家专业从事上海市内短驳、国内零担、整车运输、车辆调度、仓储、车辆服务、企业服务的综合物流公司。我们拥有丰富的物流承运经验，为各种类型的企业提供专业的物流快递保障和企业服务。 公司现自有车辆7辆，其中厢式货车5辆，栏板车2辆，挂靠车辆100余辆，在我司业务平台上运营（可调度）的车辆不少于300辆，车型涵盖各种型号和吨位要求。公司现共有员工30余名，其中管理人员5名。 公司现已开通：上海金山地区—南京地区直达专线；上海—温州专线。 上海 — 成都、重庆、昆明、贵阳、乌鲁木齐专线，并中转全境； 兄弟单位专线业务覆盖全国各地二、三线城市。 二、金山公司现有主要客户： 上海亚龙集团、上海电表厂； 上海美卡拉服饰有限公司（亭林）； 上海同百玻璃制品有限公司（山阳）；上海罗德康普螺杆有限公司（枫泾）； 上海金豹汽车配件制造有限公司；杜氏电器集团指定物流商（朱泾）； 上海新帆集装箱用品公司（金山工业区）；上海基祺塑料有限公司 莲卫线，浦卫线，上石线，莲石线